Canais de Assistência

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos tutoriais “como” irão ajudá-lo em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma lista de Perguntas Frequentes na qual você pode conseguir resoluções para as questões mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos a sua disposição em qualquer momento e valos esclarecer suas dúvidas de índole técnica. Você receberá uma solução num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o bilhete

Alternativas de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • É precisa assistência com a sua conta de hospedagem em nuvem? Fica pensando sobre como aproveitar umas das soluções livres que estamos oferecendo? Apenas faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Suporte de VPS Hosting

  • Caso tenha um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Alojamento Reservado

  • No caso de ser preciso contar com a assessoria oferecido por um técnico ou quando deseja mudar a configuração do seu servidor reservado, deixe-nos saber.